В каких случаях разрешен допуск сотрудников УО и аварийных служб в квартиру, даже если собственника нет в городе?

В домах случаются аварии и для их устранения нужен допуск в квартиру. Бывает так, что собственника нет дома или даже в городе, а страдают соседи.

По закону, собственники обязаны предоставить допуск в квартиру ремонтной бригаде для устранения аварии.

В случае планового осмотра, владелец жилья допускает рабочих после письменного уведомления, а в случае профилактического осмотра, управляющая компания может согласовать время допуска с собственником. В случае отказа в доступе при аварии, может последовать суд, компенсация оплаты госпошлины и оплата последствий аварии, случившейся по вине собственника,  который не пустил в помещение аварийную бригаду.

Соседи могут пострадать и длительное время остаться без коммунальных услуг, по причине отсутствия соседей. Управляющая компания вправе требовать доступ в помещение для локализации и устранения аварии, если нет другого способа ликвидировать аварию. Диспетчер должен проинформировать собственника о причинах, из-за которых аварийной бригаде необходим доступ и согласовать с ним время и дату визита. Он сообщает владельцу ФИО сотрудников, которые должны приехать к владельцу для ремонтных работ.

Требование допуска бывает мало, ведь собственник может отсутствовать не только в помещении, но в городе или даже стране.  В таких случаях неприкосновенность жилища преодолевается при помощи полиции, если есть угроза жизни людей или через суд. Неприкосновенность жилища защищает (ст. 25 Конституции РФ) и она затрудняет получение доступа даже при аварийной ситуации, отменить это право конституции можно только через суд (ст. 3 ЖК РФ). В любых других случаях проникновение в квартиру без согласия собственника является уголовным преступлением (ст. 139 УК РФ).

Если, в случае недопуска в помещение, произойдет повторная авария, последующее причинение ущерба имуществу жильцов или общедомовому, управляющей компании в суде нужно будет доказать, что со своей стороны она приняла все возможные меры, чтобы исполнить свои обязанности и устранить аварию.

Зачастую, при аварии на сетях многоквартирного дома, суды встают на сторону управляющей организации и требуют пустить аварийную бригаду в помещение. Отсутствие собственника в суде не является препятствием для решения по иску от УК, такие дела рассматриваются достаточно быстро, около 10 дней. После решения суда УК с исполнительным листом обращается в службу судебных приставов, последние и обеспечивают доступ в помещение.